En Química industrial JVL 2013, estamos comprometidos con la excelencia en la compraventa y fabricación de productos químicos. Nuestro objetivo principal es proporcionar productos y servicios que cumplan con las necesidades y expectativas de nuestros clientes, cumpliendo con los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

Para lograrlo, nos comprometemos a:

• Satisfacer los requisitos del cliente: Nos esforzamos por comprender y cumplir con los requisitos establecidos por nuestros clientes. Mantenemos una comunicación efectiva con ellos para asegurar la claridad en sus necesidades y expectativas, brindando soluciones que cumplan con sus requerimientos.
• Mejora continua: Buscamos la mejora continua de nuestros procesos, productos y servicios. Fomentamos la participación de todo nuestro personal en la identificación de oportunidades de mejora y promovemos una cultura de aprendizaje, donde se toman acciones preventivas y correctivas para evitar errores y no conformidades.
• Cumplimiento legal y reglamentario: Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes, regulaciones y normativas aplicables a nuestra industria. Mantenemos una constante vigilancia de los cambios y actualizaciones en los requisitos legales, y adaptamos nuestras prácticas y procesos en consecuencia.
• Competencia y desarrollo del personal: Reconocemos que nuestro personal es un activo fundamental para alcanzar la calidad en nuestros productos y servicios. Promovemos el desarrollo de habilidades y conocimientos a través de la capacitación continua, asegurando que cada miembro de nuestro equipo esté debidamente cualificado y competente para llevar a cabo sus responsabilidades.
• Gestión de riesgos: Implementamos un enfoque basado en el análisis de riesgos para identificar y evaluar los posibles riesgos que podrían afectar la calidad de nuestros productos y servicios. Tomamos las medidas necesarias para prevenir, mitigar y controlar dichos riesgos, con el objetivo de garantizar la seguridad y satisfacción de nuestros clientes.
• Trabajo en equipo y colaboración: Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo, donde se promueve el trabajo en equipo y se facilita la comunicación efectiva entre los diferentes departamentos. Valoramos la opinión de nuestro personal y fomentamos la participación en la toma de decisiones para lograr la mejora continua.
• Esta política de calidad es revisada periódicamente para garantizar su adecuación y efectividad. La alta dirección de Química industrial JVL 2013 se compromete a proporcionar los recursos necesarios para implementar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad, y a comunicar y difundir esta política a todo el personal y partes interesadas pertinentes.